服务案例

企业福利来啦！

小编给大家带来一个好消息！

今天（9日），

科学城“老杨群工服务企业小程序”

正式上线啦！

▲活动现场。金凤镇 供图

“有事找老杨，老杨帮您忙”。

在科学城说起老杨群工，

企业、群众都很熟悉。

如今，通过微信小程序，

这一服务品牌还被拓展到了线上。

日前，台晶（重庆）电子有限公司（下称：台晶电子）在特种设备和化工原料的运行管理安全上遇到了一些困难，工作人员点开手机上的“老杨群工服务企业”小程序提出了咨询和解决申请，很快政府部门就在线上给予答复，并安排专人到厂区进行处理。

台晶电子制造处相关负责人：“小程序里有‘你问我答’‘你提我办’等多个服务功能，可以实时地在线咨询，这个对企业来讲是非常有用的，帮助也很大。”

▲小程序界面截图。

“小程序主要依托老杨群众工作站设置，集结了与企业密切相关的功能，包括法律法规、注册登记、质量标准、行业标准、知识产权等20个大类的咨询服务；同时还设置‘我有你用’‘你约我来’‘纠纷我解’等多个办事页面窗口。”科学城金凤镇市场监管所所长蒲剑波介绍。

该小程序可以为金凤镇辖区市场主体提供“一站式”诉求解决服务，企业注册登录后即可在线提报诉求，并实时查阅诉求办理进度，在诉求办结后能够对相关服务进行评价。

用企业和办事群众的话来讲，

有了小程序后，

任何咨询都可以在上面得以解决，

省去了多次跑路的时间。

▲参会人员学习小程序操作流程。成雪 摄

据了解，

小程序在强化政企互动、

营造更优营商环境的同时，

进一步拓宽了“老杨群工”

这一基层社会治理品牌的对外宣传渠道，

是各类市场主体纾困解难、

提质增效的好帮手，

更是科学城优化营商环境、

推动产业发展的“神兵利器”。

今年以来，

老杨群众工作站线上办件率

较往年大幅提升，

为许多企业和当事人节约了成本，

辖区市场主体获得感、

安全感和满意度不断提升。

如此惠企的高效举措，怎么使用？

↓ ↓ ↓

方式一：

通过扫描二维码直接进入小程序登录界面。注册及添加账号，完成登录，录入基本信息，系统完成账号分配。

方式二：

▲搜索“老杨群工服务企业”小程序进入界面。

通过微信搜索小程序名称“老杨群工服务企业”，进入登录界面。注册及添加账号，完成登录，录入基本信息，系统完成账号分配。

目前，该小程序

只针对金凤镇辖区所有市场主体开放，

未来将适时在科学城核心区全域推广。

下一步，科学城将持续优化

“一站式”诉求解决服务，

积极主动为企业提供

专业化、个性化、精细化服务。

END

（记者：成雪）

编辑：成 雪

责编：吴富强

校对：朱林国

通讯员：郑派

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